Najważniejsze informacje

• Od 1 lipca 2026 r. zniesiono zwolnienie z należności celnych dla przesyłek o wartości do 150 EUR.
• Do 1 lipca 2028 r. stawka 3 EUR ma charakter przejściowy i jest liczona za pozycję w przesyłce, niekoniecznie za każdą sztukę towaru.
• Stawka 3 EUR dotyczy przesyłek objętych IOSS albo przesyłek pocztowych spełniających warunki przepisów. Nie należy zakładać, że zawsze i dla każdej paczki kurierskiej koszt wynosi dokładnie 3 EUR.
• Zwrot konsumencki nie powoduje automatycznego zwrotu cła. O zwrocie lub umorzeniu należności decydują warunki procedury celnej i dokumentacja.
• Model dropshippingowy zwiększa ryzyko marżowe: sklep może odpowiadać wobec klienta za zwrot pieniędzy, choć należności importowe i koszt odesłania zostały już poniesione w łańcuchu dostaw.

Cło 3 euro w dropshippingu — co dokładnie weszło w życie?

Zmiana dotyczy importu towarów do Unii Europejskiej w przesyłkach o rzeczywistej wartości do 150 EUR. Od 1 lipca 2026 r. zniesiono wcześniejsze zwolnienie z cła dla tej grupy przesyłek. Przepisy przewidują rozwiązanie przejściowe od 1 lipca 2026 r. do 1 lipca 2028 r.: należność w wysokości 3 EUR za pozycję w przesyłce — w sytuacjach wskazanych w rozporządzeniu.

Polska Krajowa Administracja Skarbowa potwierdziła tę zmianę w komunikacie dotyczącym przesyłek o wartości do 150 EUR. Szczegóły zakresu i warunków wynikają z informacji KAS o zniesieniu zwolnienia z należności celnych.

To nie jest nowy VAT importowy. VAT na imporcie oraz mechanizm IOSS funkcjonowały już wcześniej. Nowością jest likwidacja celnego progu zwolnienia i czasowa, uproszczona należność 3 EUR w przewidzianych przypadkach.

„Za pozycję” nie zawsze znaczy „za jedną sztukę”

W codziennych dyskusjach pojawia się skrót „3 euro za produkt”. Prawnie istotniejsza jest jednak pozycja. W przepisach jest to jeden lub więcej towarów w przesyłce o tej samej klasyfikacji taryfowej, opisie i — gdy przekazano te dane — pochodzeniu. Zestaw identycznych produktów może więc zostać wykazany inaczej niż paczka zawierająca kilka różnych kategorii towarów.

Nie wolno na tej podstawie sztucznie łączyć albo rozdzielać towarów w deklaracji. Dane do odprawy muszą odzwierciedlać rzeczywistą sprzedaż i przesyłkę. Definicję pozycji oraz zasady danych wprowadzono w rozporządzeniu delegowanym Komisji (UE) 2026/1022.

Kiedy 3 EUR ma zastosowanie, a kiedy trzeba sprawdzić inną kalkulację?

Nie każda przesyłka z Chin automatycznie oznacza koszt 3 EUR. Tymczasowa stawka ma zastosowanie do przesyłek o wartości rzeczywistej nieprzekraczającej łącznie 150 EUR, gdy import korzysta ze zwolnienia z VAT w schemacie IOSS albo gdy towary są w przesyłce pocztowej w rozumieniu przepisów.

Dla sprzedawcy największe znaczenie ma konfiguracja konkretnego łańcucha: kto sprzedaje towar, skąd faktycznie rusza paczka, kto jest zgłaszającym, czy platforma lub dostawca stosuje IOSS, jaki przewoźnik obsługuje odprawę i czy klient widzi cenę z należnościami pobranymi z góry. Przy przesyłce kurierskiej poza zakresem uproszczonej stawki nie należy kalkulować marży według założenia „zawsze 3 euro”.

Zwrot towaru spoza UE: dlaczego cło nie wraca automatycznie?

Odstąpienie konsumenta od umowy i zwrot lub umorzenie należności celnych to dwa różne procesy. Konsument może mieć prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, lecz samo odesłanie towaru nie oznacza automatycznie, że cło zostanie zwrócone podmiotowi, który je zapłacił.

W prawie celnym zwrot lub umorzenie należności wymaga podstawy i procedury. Znaczenie mogą mieć m.in. wadliwość towaru, niezgodność z warunkami umowy, unieważnienie zgłoszenia celnego albo inne przesłanki przewidziane w przepisach. Zwrot „bo klient zmienił zdanie” nie powinien być przez sprzedawcę z góry traktowany jako gwarantujący odzyskanie cła.

To właśnie tutaj dropshipping wymaga dobrego ustalenia odpowiedzialności z dostawcą. Jeśli sklep zwraca klientowi cenę zgodnie z zasadami sprzedaży konsumenckiej, a dostawca nie rozlicza kosztów odprawy lub nie przyjmuje zwrotu, strata może pozostać po stronie sklepu. Jeżeli należność pobrał klient przy odbiorze, trzeba z kolei jasno ustalić, czy i na jakich zasadach sklep pokrywa ten koszt w razie reklamacji lub odstąpienia.

Dokumenty, bez których odzyskanie kosztów będzie trudne

• numer zamówienia, fakturę lub potwierdzenie sprzedaży;
• dowód zapłaty należności importowych i dane zgłoszenia celnego;
• potwierdzenie doręczenia oraz odbioru zwrotu;
• opis przyczyny zwrotu, zwłaszcza gdy towar jest wadliwy lub niezgodny z ofertą;
• uzgodnienia z dostawcą i przewoźnikiem dotyczące importera, odprawy oraz reverse logistics.

Wpływ nowych zasad na marżę i model dropshippingowy

Największym problemem nie jest sama stawka, tylko nieprzewidywalność kosztu na poziomie pojedynczego zamówienia. Przy tanim towarze 3 EUR może stanowić istotną część marży. Przy koszyku z kilkoma odmiennymi pozycjami koszt może być wyższy niż sprzedawca założył, jeśli wyceniał dostawę wyłącznie według wartości paczki.

Przedsiębiorca powinien policzyć warianty dla każdego ważnego dostawcy: sprzedaż pojedynczej pozycji, sprzedaż zestawu tych samych towarów oraz koszyk mieszany. Do modelu finansowego warto doliczyć nie tylko należność celną, lecz także obsługę odprawy, potencjalną opłatę przewoźnika, koszt odesłania oraz udział zwrotów, których dostawca nie przyjmuje.

W sprzedaży transgranicznej problem się powtarza, ale organizacja odprawy i koszty zwrotne mogą różnić się między krajami docelowymi. Nie należy kopiować polskiej kalkulacji na inne rynki bez sprawdzenia lokalnych zasad przewoźnika, obsługi IOSS i warunków zwrotu.

Korzyści: dlaczego zmiana może premiować część sprzedawców?

Nowe reguły mogą zwiększyć przewagę sklepów z przewidywalną dostawą i przejrzystą ceną końcową. Sprzedawca korzystający z zapasu już znajdującego się w UE albo z dobrze zintegrowanego dostawcy może ograniczyć liczbę niespodzianek przy doręczeniu. To ułatwia reklamę, poprawia doświadczenie klienta i zmniejsza ryzyko sporów o dopłaty.

Dla firm, które rzetelnie przygotowały dane produktowe, zmiana może też zmniejszać przewagę podmiotów zaniżających wartość przesyłek lub budujących ofertę na niepełnej informacji o kosztach importu. W dłuższej perspektywie może to premiować lepszą kontrolę nad katalogiem i logistyką.

Wady i koszty, których nie wolno pominąć

• Presja na marżę: szczególnie dla tanich produktów i koszyków mieszanych.
• Trudniejsze zwroty: koszt logistyki zwrotnej może przewyższać wartość towaru.
• Więcej danych operacyjnych: dostawca musi poprawnie przekazywać opis, klasyfikację i pochodzenie towaru.
• Ryzyko komunikacyjne: klient może uznać dopłatę przy odbiorze za błąd lub ukryty koszt, nawet jeśli wynika ona z nieprawidłowej konfiguracji dostawy.
• Ryzyko reklamowe: cena widoczna w reklamie i feedzie musi odpowiadać realnej ofercie oraz warunkom dostawy.

Największe zagrożenia dla dropshippera

Najgroźniejsza jest luka między ofertą sklepu a faktycznym sposobem realizacji przez dostawcę. Sprzedawca, który nie zna kraju wysyłki, numeru IOSS, podmiotu zgłaszającego ani zasad zwrotu, nie kontroluje istotnego fragmentu doświadczenia klienta.

Drugie ryzyko to nieprawdziwe uproszczenia. Hasło „cło wynosi zawsze 3 euro za paczkę” może doprowadzić do błędnej wyceny. Równie ryzykowne jest obiecywanie „braku dodatkowych opłat”, gdy sklep nie ma potwierdzenia, że dostawca rozlicza wszystkie należności z góry.

Trzecie ryzyko dotyczy bezpieczeństwa i zgodności produktów. Odprawa celna nie zwalnia sprzedawcy z obowiązków wynikających z przepisów konsumenckich i produktowych. Model bez magazynu nie jest modelem bez odpowiedzialności wobec kupującego.

Co zrobić teraz?

1. Podziel katalog według rzeczywistego miejsca wysyłki: Polska, inne państwo UE, państwo trzecie.
2. Poproś każdego dostawcę o pisemne potwierdzenie: czy używa IOSS, kto jest zgłaszającym, kto płaci cło i VAT oraz jak wykazuje pozycje w przesyłce.
3. Przelicz marżę dla koszyków jedno- i wielopozycyjnych, a nie tylko dla pojedynczego produktu.
4. Sprawdź regulamin dostaw, checkout, maile transakcyjne i reklamy: klient powinien rozumieć, skąd jest wysyłka oraz czy mogą wystąpić należności przy doręczeniu.
5. Ustal procedurę zwrotu dla towarów spoza UE: adres, koszt, termin, dokumenty i zasady rozliczenia opłat importowych.
6. Wstrzymaj kampanie dla produktów, dla których dostawca nie potrafi potwierdzić sposobu odprawy i ceny końcowej dla klienta.

Checklista przed pozostawieniem produktu w ofercie

• Czy znam faktyczny kraj nadania?
• Czy wiem, czy transakcja korzysta z IOSS?
• Czy mam informację, kto składa zgłoszenie celne?
• Czy sprawdziłem liczbę pozycji w typowej paczce?
• Czy cena i koszt dostawy uwzględniają realny scenariusz importowy?
• Czy klient otrzymuje jasną informację o możliwych opłatach?
• Czy dostawca przyjmuje zwroty i kto pokrywa ich koszt?
• Czy mam dowody zgodności produktu i jego identyfikowalności?

FAQ: cło 3 euro i zwroty w dropshippingu

Czy każde zamówienie z Chin do 150 EUR ma teraz cło 3 EUR?

Nie. Zwolnienie celne do 150 EUR zostało zniesione, ale tymczasowa stawka 3 EUR działa w warunkach określonych przepisami, m.in. przy IOSS albo przesyłkach pocztowych. Trzeba sprawdzić konkretny model dostawy.

Czy 3 EUR jest naliczane za każdą sztukę w koszyku?

Niekoniecznie. Przepisy posługują się pojęciem pozycji, a jej definicja zależy od klasyfikacji taryfowej, opisu i pochodzenia towarów wykazanych w przesyłce.

Czy IOSS zwalnia z cła?

Nie należy tak zakładać. IOSS dotyczy rozliczania VAT przy sprzedaży na odległość towarów importowanych; warunki tymczasowej stawki 3 EUR wprost odwołują się do importu zwolnionego z VAT w tym schemacie.

Kto płaci cło w dropshippingu?

Ekonomiczny koszt może ponieść sklep, klient, dostawca lub platforma — zależnie od warunków sprzedaży i odprawy. Sprzedawca powinien ustalić to z dostawcą przed uruchomieniem oferty oraz jasno zakomunikować klientowi.

Czy po zwrocie towaru klient odzyska cło?

Nie jest to automatyczne. Zwrot lub umorzenie należności celnych wymaga podstawy prawnej, procedury i dokumentów. Sklep nie powinien obiecywać takiego zwrotu bez sprawdzenia, kto zapłacił należność i jakie warunki spełnia dana sprawa.

Czy wysyłka z magazynu w UE rozwiązuje problem?

Może ograniczyć ryzyko dopłat przy doręczeniu, jeśli towar rzeczywiście został już wprowadzony do obrotu w UE. Należy zweryfikować faktyczne miejsce nadania, a nie tylko deklarację dostawcy w panelu.

Podsumowanie

Cło 3 euro w dropshippingu nie jest drobnym detalem logistycznym, lecz elementem wyceny i polityki zwrotów. Od 1 lipca 2026 r. bezpieczny model sprzedaży wymaga ustalenia sposobu odprawy dla każdego dostawcy, poprawnej kalkulacji pozycji w przesyłce oraz jasnej informacji dla klienta. Sklep, który kontroluje te trzy elementy, ogranicza ryzyko utraty marży, sporów o dopłaty i kosztownych zwrotów transgranicznych.